Le contrôle territorial a changé à de nombreuses reprises depuis le début du conflit il y a plus de six ans. L'évolution des forces en présence a un impact direct sur le travail des acteurs humanitaires.

Indépendamment de ces circonstances difficiles, TSF a apporté un soutien indéfectible au secteur médical, en donnant les moyens techniques aux personnes qui risquent leur vie pour de tenter de sauver celles des autres.

TSF a installé des connexions satellitaires d'urgence pour des organisations partenaires sur le terrain dans les régions d'Idlib et d'Alep. Au total, 16 centres de soins de santé primaires, hôpitaux et cliniques, entrepôts et bureaux sont équipés de dispositifs de communication.

Une connexion Internet stable est essentielle pour coordonner les activités entre les différents acteurs afin d'optimiser l’apport de soins médicaux vitaux :
- le transfert d'informations entre le personnel de terrain et les médecins en hôpital ;
- l’arrivée des patients entre les ambulances et les hôpitaux ;
- les transferts de patients entre hôpitaux ;
- Approvisionnement en médicaments avec les entrepôts et pharmacies.

Au cours de la première moitié de 2017, 224 176 personnes blessées et infirmes ont bénéficié d'une assistance médicale de qualité dans des établissements de santé syriens connectés par TSF. Soit une augmentation du nombre de patients de 22,8% par rapport à 2016.