Ouragan Maria - TSF en Dominique
L’Île de la Dominique a été lourdement impactée par la force de l’Ouragan Maria le 19 septembre dernier.
Coordination des secours
A Roseau, TSF en collaboration avec le gouvernement dominiquais et l’Emergency Telecommunications Cluster a installé une connexion dédiée à la communauté humanitaire au stadium.
En parallèle, TSF a déployé une équipe dans la ville de Portsmouth, à quelque 50km au nord de la capitale. Portsmouth a subi des dégâts importants suite au passage de Maria, la majorité de ses structures ont été considérablement endommagées et l’énergie reste un challenge déterminant les possibles installations.
Accès à Internet pour les communautés
Afin de permettre à la communauté de communiquer via internet, TSF a installé une connexion Internet via satellite ouverte aux personnes sinistrées de Portsmouth. Ce lien vital leur permet de prendre contact avec leurs proches via les réseaux sociaux, à travers l’échange de messages, des appels téléphoniques et vidéo sur des applications mobiles de messagerie. Moins d'une semaine après la mise en service de cette connexion, 1 500 appareils mobiles avaient déjà été enregistrés sur le réseau.
L’Hôpital de Portsmouth est parmi les sites considérés comme prioritaires en matière de communication. Afin de maximiser le potentiel de la connexion à Portsmouth, l’équipe de TSF sur place a mis en place un pont Wi-Fi pour relier l’hôpital de la ville à Internet. Le personnel médical peut ainsi assurer une meilleure coordination avec le centre médical à la capitale, Roseau.
Quelque 30km à l’Est, une deuxième antenne a été mise en place dans la ville de Wesley afin de couvrir les besoins en communication des ≈1 700 habitants. Afin de donner accès aux communications, TSF a relié par pont Wi-Fi Wesley et Marigot (4km au Sud de Wesley). Les 2,676 personnes habitant dans la ville peuvent ainsi bénéficier d’accès à Internet, aux réseaux sociaux et aux applications de messagerie. Dans le même objectif, l’équipe de TSF a monté une troisième zone Wi-Fi dans le village de Salybia au bénéfice de sa communauté.
Opérations de téléphonie
En parallèle dans le Nord de l’île, une équipe itinérante circule actuellement de village en village, et propose aux familles qui n’ont pas l’opportunité de se déplacer vers les zones Wi-Fi de profiter d’un appel par ligne satellite pour donner des nouvelles à leurs proches à l’étranger.
Service Wi-Fi ambulant pour les communautés isolées
Face à l’ampleur de la catastrophe, et prenant en considérant le fait que beaucoup de personnes n’ont pas de moyen de se rendre à un point d’accès Wi-Fi, l’équipe sur place à initié une nouvelle activité permettant à plusieurs communes de bénéficier d’un accès Wi-Fi grâce à des opérations ambulantes. Equipée d’un véhicule et un terminal internet satellitaire, l’équipe opère de village en village pour fournir aux habitants accès à Internet le temps de quelques heures, passant ensuite à la commune suivante. Ainsi, les communautés ont accès aux réseaux sociaux, aux sites d’information en ligne, et aux applications de messageries.
Le premier jour de l’opération (le 05 octobre 2017) 138 appareils mobiles ont été enregistrés sur le réseau de Télécoms Sans Frontières dans les villages de Vieille Case et Thibaud. Dans les prochains jours, l’équipe couvrira Rosalie, Grand Fond, La Plaine, Boetica et Delices.